Q & A
Q：契約時に必要な費用は？
A: 利用開始月の賃料と保証金（1ヶ月分の賃料）のみです。
敷金・礼金・仲介手数料はかかりませんのご安心ください。
Q：申し込み時に必要な書類を教えてください。
A: 個人契約、法人契約、いずれも特に必要な書類はございません。
Q：契約期間は何ヶ月から利用できますか？ 。
A: 1ヶ月以上です。
Q：月々の支払日はいつですか？
A：前月末日までに契約書に記載の指定口座までお振込みください。
Q：夜間でも利用することは可能ですか？
A：24時間365日いつでも好きな時にご利用いただけます。センサー照明を完備しているため、夜間でも安全に利用することが可能です。ただし、ご近所の迷惑となる恐れがありますので、早朝・深夜のご利用は周囲の方へご配慮をよろしくお願いします。
Q：管理人は常駐していますか？
A：トランクルームの施設内に管理人は常駐しておりませんが、定期的に見回り・巡回を実施しております。
Q：トランクルームに収納できない物はありますか？
A：可燃物・危険物・貴重品（現金、貴金属、美術品）・生き物・生もの・バイク・その他、公序良俗に反するものはお預けいただけません。予めご了承ください。
※詳細は契約約款をご覧ください。
Q：収納庫に棚を取り付けることは可能ですか？
A：お客様ご自身がお持ちいただいた、簡易ラック等はご自由に設置しご利用していただけます。
Q：家電など重たいものを収納しても大丈夫ですか？
A：本や書類、楽器など重たい物でもお預けいただけます。
Q：解約したい時はどうすればいいですか？
A: ご利用最終日の1ヶ月前までにご連絡ください。ご利用最終日に鍵のご返却をお願いいたします。
解約時の日割計算は行なっておりません。ご了承ください。